ねこの手サービス合同会社

ハウスクリーニングは東京のねこの手サービス合同会社 | ご依頼の流れ

お問い合わせはこちら ご予約はこちら

ご依頼の流れ

円滑なご依頼に繋げる作業の流れ

FLOW

お客様が安心してご利用いただけるよう、作業の流れを紹介しております。お問い合わせから作業完了まで、一貫した対応を行い、ご満足いただける仕上がりを提供いたします。お問い合わせの段階から丁寧なご案内を心がけ、現地調査で適切な清掃プランをご提案し、予約後はプロの技術で徹底的に清掃を行います。作業後の仕上がり確認とアドバイスまで行い、手厚いサポートを提供します。

クリーニングに関するお問い合わせ

STEP01

様々な箇所のハウスクリーニングをご検討中の方は、まずはお問い合わせから始まります。電話など、複数の方法でのご連絡が可能です。お問い合わせの際には、清掃を希望される箇所やご自宅の広さ、汚れの状況、希望日程などをお知らせください。事前に詳細をお伝えいただくことで、スムーズなご案内が可能になります。また、細かいご要望もお伝えいただければ、柔軟に対応します。


詳細なプラン作成のための現地調査

STEP02

お問い合わせ後、実際に清掃を行う前に、現地調査を実施いたします。専門のスタッフがご自宅へ伺い、汚れの状態や作業に必要な時間、適切な清掃方法などを確認いたします。清掃箇所によっては、使用する洗剤や機材が異なるため、現場の状況をしっかりと把握することが重要です。また、現地調査では、お客様のご要望を細かくお伺いすることで、より適切なプランの提案に繋げます。


経験豊富なスタッフが丁寧に作業

STEP03

予約当日は経験豊富な清掃スタッフが訪問し、事前に決めた内容に基づいて作業を進めていきます。作業開始前には、改めてお客様と作業内容を確認し、問題がないことを確認した上で清掃を開始いたします。キッチンでは換気扇やコンロ周りの頑固な油汚れを落とし、浴室ではカビや水垢を徹底的に除去するなど、専用の洗剤や機材を使用しながらプロの技術で丁寧にクリーニングを行います。


お客様が作業に納得してから引き渡し

STEP04

作業完了後、お客様に最終確認をしていただきます。清掃箇所の仕上がりを実際にご覧いただき、作業に問題がないかをチェックします。気になる点がございましたら、その場で対応可能な範囲で調整を行い、よりご満足いただける仕上がりを目指します。また、日常的に簡単にできるお手入れのポイントなど、清掃後の維持管理についてのアドバイスも行うことで、清潔な状態を維持します。


引き渡し後に所定の方法でお支払い

STEP05

清掃作業にご満足いただけましたら、お支払いをお願いいたします。お支払い方法は、現金や銀行振込など、複数の選択肢をご用意しております。詳細については、事前の打ち合わせ時にご案内いたしますので、ご都合に合わせた方法をお選びいただけます。また、定期清掃をご利用の方には、プランや割引制度などのご案内も行っておりますので、定期清掃についても気軽に相談いただけます。

当店でご利用いただける電子決済のご案内

下記よりお選びいただけます。